Depuis 2019, Digicel est au cœur d’un litige financier avec l’hôtel Kaliko Beach, propriété d’Emmanuel Fritz Paret. Ce différend, lié à une dette de plusieurs millions de dollars, serait à l’origine des perturbations dans le service Internet reliant Haïti aux États-Unis, créant ainsi un climat d’inquiétude au sein de la communauté.
Dans une lettre ouverte datée du 15 septembre 2024, Emmanuel Fritz Paret, propriétaire de l’hôtel Kaliko Beach, a dénoncé le non-paiement par Digicel d’une dette qui remonte à 2019. La somme, qui dépasse désormais les 2,5 millions de dollars, correspond aux droits d’utilisation du câble international à fibre optique traversant la propriété de l’hôtel. Ce câble est un élément crucial pour la fourniture des services Internet en Haïti, reliant le pays aux États-Unis par voie sous-marine.
Malgré plusieurs tentatives pour résoudre le conflit, Digicel n’a toujours pas régularisé la situation.
« Ce montant, bien qu’important, reste relativement faible par rapport aux bénéfices annuels de Digicel », a souligné Paret dans sa lettre, pointant du doigt les conséquences de cette dette non seulement pour son entreprise, mais aussi pour l’ensemble du pays, qui dépend d’un accès Internet fiable pour son développement économique.
En plus de l’aspect financier, le propriétaire de Kaliko Beach a également évoqué des problèmes de sécurité. L’hôtel et plusieurs propriétés voisines situées dans la région de Carries ont été victimes d’attaques de gangs armés, accentuant l’instabilité. Paret se dit troublé par des rumeurs faisant état d’un éventuel lien entre Digicel et ces groupes criminels, bien que rien ne soit encore confirmé.
Face à cette situation, Emmanuel Paret a fait appel à ses avocats pour obtenir réparation et forcer Digicel à respecter ses obligations. Selon lui, les problèmes de connectivité que subit Haïti sont directement liés à ce différend financier, et il appelle à une résolution rapide.
Jean Philippe Brun, Directeur général de Digicel, avait été le premier à prendre la parole, déclarant que les coupures du service Internet étaient causées par un câble sous-marin sectionné dans la zone de l’ancien hôtel Kaliko, et accusant le propriétaire de ne pas autoriser l’accès aux techniciens pour effectuer les réparations nécessaires. Suite à ces accusations, Emmanuel Fritz Paret a réagi en affirmant que le véritable problème est la dette impayée par Digicel, qui remonte à 2019.
Alors que les deux parties se rejettent la responsabilité, la population haïtienne, abonnée au réseau digicel, privée d’Internet, se demande : combien de temps encore devra-t-elle subir les conséquences de ce conflit financier sans solution apparente ?
