L’Office national d’assurance-vieillesse (ONA) poursuit son processus de modernisation avec le lancement officiel des « Assises de l’ONA », une initiative portée par la Directrice générale, Lovely François. Inscrite dans le cadre du bilan des cent premiers jours de la nouvelle administration, cette démarche vise à instaurer un dialogue régulier entre la direction et les employés afin de favoriser une meilleure communication interne.
Selon la Direction générale, ces rencontres ont pour objectif de renforcer la transparence, de valoriser les ressources humaines et d’offrir au personnel un espace d’échanges où il pourra formuler des propositions destinées à améliorer le fonctionnement de l’institution.
Après une première séance inaugurale, la deuxième édition des Assises s’est tenue le vendredi 26 juin 2026 et a été consacrée à l’Unité de sécurité et de sûreté de l’ONA. Présidée par Lovely François, en présence des membres de son cabinet et de plusieurs cadres de l’institution, la rencontre a réuni plus de 150 agents de sécurité.
Les échanges ont porté sur plusieurs sujets, notamment les conditions de travail des agents, les défis opérationnels liés au contexte sécuritaire, la modernisation des infrastructures afin de renforcer la sécurité des locaux, ainsi que l’amélioration de l’accueil et des services destinés aux assurés et aux pensionnés.
« La réussite des réformes que nous engageons passe inexorablement par la valorisation de nos ressources humaines », a déclaré Lovely François, soulignant l’importance d’instaurer une culture du dialogue au sein de l’administration.
Les Assises de l’ONA ont vocation à devenir un rendez-vous institutionnel organisé le dernier vendredi de chaque mois. Selon l’institution, ce dispositif sera progressivement étendu à l’ensemble des directions et services afin de soutenir les efforts de modernisation de l’Office et de renforcer la communication interne.

